FAQs
Absolut! Vores hjemmeside har et SSL-certifikat, der sikrer en sikker forbindelse, når du foretager onlinekøb. Vi opbevarer ikke kreditkortoplysninger eller bankoplysninger, da de kun bruges én gang ved køb.
Vi beklager, hvis du har modtaget en defekt vare! Det er ikke nødvendigt at returnere varen på nuværende tidspunkt. Vær venlig at sende følgende oplysninger til vores kundeservice:
- Dit navn og din e-mailadresse
- Ordrenummer (f.eks. #UK123456)
- Navn/beskrivelse af varen
- Fotos, der viser:
Alle reklamationer vedrørende ordrer, der er modtaget med beskadigede eller forkerte varer, skal indsendes inden for 48 timer efter leveringsdatoen.
Indtast din rabatkode under betalingsprocessen på siden "Checkout". Find feltet "Rabatkode" og indtast din kode, inden du afslutter betalingen. Rabatten vil automatisk blive anvendt på dit samlede beløb.
Vi tilbyder en detaljeret størrelsesguide på hver produktside for at hjælpe dig med at vælge den rigtige størrelse. Hvis du er imellem to størrelser eller er i tvivl, anbefaler vi at vælge den større størrelse for en mere komfortabel pasform. For specifikke spørgsmål om størrelser kan du også kontakte vores kundeservice.